Гарантийный срок
Гарантийный срок на оборудование составляет 24 месяца с момента передачи оборудования Покупателю или согласно условиям, установленным заводом-изготовителем. Важно соблюдать все рекомендации, изложенные в «Руководстве по эксплуатации» для сохранения права на гарантийное обслуживание.
Условия гарантии
Покупатель имеет право на гарантийное обслуживание при соблюдении следующих условий:
- своевременная постановка станка на гарантийный учет с соответствующей отметкой;
- соблюдение инструкций и рекомендаций производителя по эксплуатации станка;
- регулярное проведение технического обслуживания в соответствии с установленным регламентом;
- применение исключительно оборудования и материалов, рекомендованных заводом-производителем, включая смазочные материалы, охлаждающие жидкости и запасные части;
- эксплуатация оборудования исключительно в соответствии с его назначением, без внесения конструктивных изменений без согласования с заводом-изготовителем;
- сохранность пломб и заводской маркировки;
- отсутствие самостоятельного разбора или ремонта оборудования.
Гарантия прекращается при обнаружении вмешательства Покупателя или третьих лиц в конструкцию станка, проведения ремонта без предварительного согласования с заводом-изготовителем или Поставщиком, а также при несоблюдении требований по эксплуатации и техническому обслуживанию.
Мы гарантируем надежность и качество поставляемых станков, а также комплексное сервисное сопровождение для стабильной и долговечной работы вашего оборудования.
По всем интересующим Вас вопросам относительно гарантийного обслуживания Вы можете связаться по ниже указанным контактам:
E-mail: info@astrona.pro
тел.: +7 (351) 325-05-15